Александр Горгоцкий

Он точно знает, какой должна быть современная медицина. Александр Горгоцкий, руководитель клиники «Альфа-Центр Здоровья» в Кирове, рассказал  редакции портала Кировчанка.ru как создать идеальные условия для пациентов.

Что ни говори, но недооценить врачебное дело трудно. Рядом с врачами мы рождаемся, да и по жизни нередко обращаемся к ним за помощью. Главное, чтобы в 21-й век помощь эта была квалифицированной, оборудование — точным, а врачи вызывали доверие.

Клиника «Альфа-Центр Здоровья» помогает кировчанам уже 3 года. Ее нередко рекомендуют друзьям и знакомым, а те, кто обращается сюда за помощью, становятся постоянными клиентами. Бессменный и опытный руководитель центра Александр Горгоцкий рассказал нашему порталу о том, как работает успешная клиника города.

― Александр Иванович, в детстве мальчики хотят стать космонавтами, спасателями. Вы думали в юности о том, что свяжете свою жизнь с лечением людей? Как вы пришли в эту профессию?

― Так случилось, что в раннем детстве я потерял отца. Его уход был связан с тяжелой болезнью. Тогда мне захотелось вылечить если не всех, то хотя бы помочь многим. Это, наверное, и было решающим в выборе профессии. Путь становления врача долгий и тернистый и, конечно, врачами не рождаются, врачами становятся.

― И все-таки, наверное, не поспоришь, что врач — неблагодарная профессия. Слишком часто можно услышать фразу: «Во всем виноваты врачи». Что вас заставляет все эти годы оставаться в «белом халате»?

― Ключевое в профессии врача ― это желание помочь. Конечно, я люблю выбранную профессию, ведь каждый день я и все сотрудники клиники, которую я возглавляю, помогаем пациентам.

― Врач в семье — это редкий подарок. И все же, как домашние относятся к вашей профессии? Согласитесь, работа занимает немало времени.

― Моя супруга и сын ― тоже врачи, поэтому они прекрасно понимают всю специфику сложной и ответственной профессии врача. Мне очень повезло с супругой, на протяжении всей нашей семейной жизни всегда чувствовал ее любовь и поддержку.

Конечно, дети выросли, и все мы работаем в напряженном ритме, но всегда помним друг о друге. Если даже не удается собраться всем вместе за семейным столом в праздничные дни, то всегда звоним друг другу.

― Мы знаем, что в этом году клиника «Альфа-Центр Здоровья» отметила 3-хлетие. Если подвести небольшой промежуточный итог, какое главное достижение клиники вы можете отметить?

― Очень приятно, что за прошедшие годы моего руководства для многих кировчан клиника стала центром семейного здоровья, ведь нас посещают целыми семьями и рекомендуют своим друзьям и знакомым.

― Пациенты сегодня очень требовательные. И, наверное, среди важных задач есть и такая, чтобы человек обратился к вам снова. Что вы как руководитель для этого делаете? Возьмем, к примеру, кадры. Как вы их отбираете?

― Пожалуй, главное, на что стоит обратить внимание руководителю, ― это подбор, расстановка кадров и забота о пациентах. Сотрудники клиник принимаются на работу после многоступенчатого отбора, это гарантирует высокий профессиональный и этический уровень наших специалистов.

У нас функционирует уникальная система мотивации сотрудников: оценивается деятельность персонала не по объему оказанных услуг, а по их качеству, что позволяет нашим клиентам оптимизировать свои расходы и экономить время на лечение, избегая ненужных назначений.

Внутренняя политика компании определяет уважительное и доверительное отношение руководства к сотрудниками, как к равноправным членам команды, что формирует неравнодушное отношение сотрудников к клинике и повышает качество их работы.

Мы стараемся, чтобы в клинике царила атмосфера спокойствия, уюта и заботы. Регулярно проводим акции, в рамках которых предоставляются скидки на различные медицинские услуги.

Стараемся не забывать о наших маленьких пациентах. Для них каждый год проводятся праздники («День защиты Детей», «Новый год») и конкурсы поделок.

― Какие специалисты работают в вашей клинике?

― Наша клиника гордится докторами, которых знает весь город. Это замечательные врачи-педиатры Халева Нина Васильевна, Гвозденко Марина Рудольфовна, Перетягина Валентина Глебовна, врач функциональной диагностики Унжакова Марина Анатольевна, врач-невролог Бушмелева Ольга Владимировна, хирург Царегородцев Владимир Васильевич, врач-офтальмолог Сенякаева Наталья Александровна и многие другие.

― Не секрет, что оборудование для медицинских клиник очень дорогостоящее. И экономить на нем нельзя! Какие технологии присутствуют в вашей клинике?

― Клиника «Альфа-Центр Здоровья» оснащена современным оборудованием ведущих мировых производителей: General Electric Healthcare, Olympys, Schiller, Melag и других. Для ультразвуковых и рентгенологических исследований применяются универсальная система экспертного класса, повышающая точность диагностики при проведении всех видов ультразвуковых исследований, цифровой рентгенограф GE DR-F с плоским детектором свободного позиционирования, позволяющий получить высокое качество изображения при существенном снижении дозовой радиоактивной нагрузки. Полученный снимок по необходимости может транслироваться для других специалистов, к тому же, его можно распечатать в цифровом формате или записать на электронный носитель пациента.

― В клинике «Альфа-Центр Здоровья» существует детское отделение. Расскажите о его преимуществах.

― Без сомнения, нашим основным конкурентным преимуществом является большой комплекс услуг, которыми могут воспользоваться наши маленькие пациенты: амбулаторно-поликлиническая помощь (консультация педиатра, узких специалистов), лабораторные исследования (общие, цитологические, гормональные и другие виды анализов), инструментальные исследования (рентгенодиагностика, УЗИ), физиопроцедуры, массаж, помощь на дому, вакцинопрофилактика, медицинские документы (справки, больничные листы, направления), большой спектр программ диагностики и годового обслуживания.

Еще одно преимущество нашей клиники ― это система ведения электронных амбулаторных карт. Вся информация о пациенте заносится в единую базу данных и при необходимости пациент может получить дубликат описания снимка, результат УЗИ, анализов.
Конечно, не стоит забывать и об удобном месторасположении клиники в центре города, и любой человек сможет без труда добраться до нее.

― Если говорить о культуре врачей, как вы относитесь к тому, что сегодня некоторые прописывают лекарства по договоренности с фармацевтическими компаниями, получая при этом бонусы?

― Отношусь к этому крайне отрицательно. Считаю недопустимым, т.к. это мешает врачу мыслить клинически в интересах пациента. Врач несет полную ответственность за лечение, и значит, за препараты, которые он выписывает.

― Сейчас очень популярны как зарубежные, так и российские сериалы про врачей. Нравятся ли они вам? Насколько они отражают реальную жизнь медицинских работников?

― Отношусь к таким сериалам с иронией. Данные фильмы, к сожалению, излишне идеализированы и не отражают нашу действительность.

― И напоследок, пару слов для посетителей портала Кировчанка.ru. Ждем от вас несколько советов как сохранить здоровье в холодное зимнее время. Как все-таки это сделать?

― Всем посетителям портала могу посоветовать, прежде всего, заботиться о своем здоровье ― вести здоровый образ жизни, правильно питаться, принимать витамины, проводить закаливающие процедуры, одеваться по погоде.

Впереди традиционная для этого времени года эпидемия вирусных заболеваний и гриппа. Вакцинация ― наилучший способ защиты от гриппа опасных последствий этого недуга.

Хочется напомнить золотое правило врача: «Легче предупредить заболевание, чем его лечить».

На правах рекламы